Tájékoztató az elállási jogról
A fogyasztókkal kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
Elállási jog
Fogyasztóként jogod van indokolás nélkül elállni a szerződéstől 14 napon belül. Az elállási határidő a termék (több termék esetén az utolsó termék) kézhezvételétől számított 14 nap.
Az elállási jogodat úgy gyakorolhatod, hogy egyértelmű nyilatkozatot küldesz nekünk (pl. postán vagy e-mailben: boobasketsb@gmail.com). Használhatod az alábbi nyilatkozatmintát is, de ez nem kötelező. A határidő megtartottnak számít, ha a nyilatkozatot a lejárat előtt elküldöd.
Az elállás következményei
- Elállás esetén indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük az általad kifizetett összeget, a szállítási költséggel együtt (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy nem a legolcsóbb szokásos szállítási módot választottad).
- A visszatérítést ugyanazon a fizetési módon teljesítjük, amelyet az eredeti ügyletnél használtál (bankkártya).
- A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted – a kettő közül a korábbi időpont alapján.
- A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni vagy átadni a következő címre: [székhely: irányítószám, város, utca, házszám]. A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 nap letelte előtt elküldöd.
- A termék visszaküldésének közvetlen költségét te viseled.
- Az értékcsökkenésért felelsz, ha az a termék természetének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből ered.
Mikor nincs elállási jog?
Nem illeti meg az elállási jog a fogyasztót a rendelet 29. §-a szerinti esetekben, így különösen:
- olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottunk össze, vagy amely egyértelműen a fogyasztó személyére szabott;
- romlandó vagy gyorsan romló termék esetében (pl. lejárati idővel rendelkező élelmiszerek, édességek);
- egészségvédelmi vagy higiéniai okokból lezárt csomagolású termék esetében, ha a csomagolást a kézbesítés után felnyitották (pl. testápolási, kozmetikai termékek).
A fenti kivételek az adott termék leírásánál, illetve a rendelés előtt külön is jelezhetők.
Elállási nyilatkozat minta
(Csak akkor töltsd ki és küldd vissza, ha el kívánsz állni a szerződéstől.)
Címzett: Szabó Ákos egyéni vállalkozó, [székhely: irányítószám, város, utca, házszám], boobasketsb@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében:
Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: ……………………
Megrendelés azonosítója (a számlán / visszaigazoláson): ……………………
Termék(ek) megnevezése: ……………………
A fogyasztó neve: ……………………
A fogyasztó címe: ……………………
A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………
Kelt: ……………………
Szavatosság
Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogaid illetnek meg (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás). A fogyasztó a hibát a felfedezéstől számított 2 hónapon belül köteles közölni; a jogait a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesítheti. A hibás termék miatti panaszt a boobasketsb@gmail.com címen várjuk.
Utolsó frissítés: 2026. október 6.